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Cos'è un evento phygital, in parole semplici
Phygital è l'unione delle parole inglesi physical (fisico) e digital (digitale). Applicato agli eventi, significa progettare fin dall'inizio un'esperienza unica per chi partecipa in sala e per chi segue da remoto, invece di trattarle come due eventi diversi.
Non è una singola tecnologia da comprare, ma un modo di combinare strumenti che probabilmente già usi — videoconferenza, cloud, accesso unico con un solo login (in gergo single sign-on, o SSO), social media — così che il partecipante possa muoversi tra fisico e digitale senza interruzioni.
Il mercato di queste soluzioni è già consistente: secondo Virtue Market Research, il settore ha raggiunto i 25 miliardi di dollari nel 2023 e crescerà a un ritmo dell'11,2% l'anno fino al 2030.
Perché conta per chi organizza eventi
Durante la pandemia molte agenzie hanno dovuto spostare gli eventi online per continuare a lavorare. Da quell'esperienza è emersa una cosa chiara: un evento digitale non è "solo una videoconferenza". È un percorso strutturato che parte dalla registrazione, passa per l'interazione durante l'evento e continua dopo, con contenuti e follow-up.
Con il ritorno degli eventi in presenza, chi organizza si trova a dover gestire entrambi i mondi insieme — ed è qui che il pensiero phygital diventa utile anche a chi non ha competenze tecniche: aiuta a capire quali strumenti scegliere e in che ordine introdurli.
Gli strumenti che lo rendono possibile
- Piattaforme di streaming con regia professionale, per trasmettere l'evento in diretta con qualità televisiva.
- App per il networking, con chat e sondaggi live per far interagire pubblico in sala e online.
- Realtà aumentata e virtuale (AR/VR), per creare ambienti immersivi anche a distanza.
- Cloud computing, per condividere contenuti e materiali accessibili da qualsiasi dispositivo.
- Login semplificato (SSO), così i partecipanti accedono a tutti i servizi con un solo accesso, senza password multiple.
- Analytics, per misurare partecipazione, engagement e risultato dell'evento.
I vantaggi concreti
| Beneficio | Cosa significa in pratica |
|---|---|
| Copertura più ampia | Raggiungi anche chi non può essere fisicamente presente |
| Personalizzazione | Esperienze su misura grazie ai dati raccolti durante l'evento |
| Coinvolgimento continuo | Chat, sondaggi e Q&A tengono alta l'attenzione, in sala e online |
| Meno costi di logistica | Meno spostamenti e ospitalità da gestire per il pubblico remoto |
| Sostenibilità | Meno viaggi significa un impatto ambientale minore |
Come iniziare: 4 passi pratici
- Definisci il nucleo fisico dell'evento. Decidi cosa succede in sala e perché vale la pena esserci di persona.
- Scegli una piattaforma per lo streaming e la regia. È il collegamento tra chi è in sala e chi segue da remoto.
- Aggiungi l'accreditamento e il check-in digitale. Semplifica l'ingresso e ti dà i primi dati sui partecipanti.
- Inserisci interazione e analytics. Sondaggi, chat e reportistica post-evento chiudono il cerchio phygital.
Caso reale: I.T.S. Planet e Virtualspace
I.T.S. Planet ha sviluppato Virtualspace, una piattaforma per eventi digitali e phygital che integra in un'unica interfaccia streaming, regia, interazione in tempo reale, sondaggi live e strumenti per prendere appunti durante l'evento.
È stata adottata da diverse agenzie e realtà italiane per costruire esperienze su misura. Il punto di forza non è una singola funzione, ma il fatto che tutti gli strumenti lavorino insieme, senza costringere l'organizzatore a passare da un sistema all'altro.
Domande frequenti
Un evento phygital è un evento che unisce partecipazione fisica e digitale in un'unica esperienza coerente, invece di trattarle come due eventi separati. Chi è in sala e chi segue online vivono la stessa storia, con strumenti diversi. Sono molto vicini. L'evento ibrido descrive la compresenza di pubblico in sala e online; il phygital aggiunge l'idea che le due esperienze siano progettate insieme fin dall'inizio, con networking, contenuti e interazioni pensati per entrambi i pubblici. Servono principalmente una piattaforma di streaming con regia, un'app o un sito per il networking e i sondaggi live, un sistema di accreditamento per il check-in, e strumenti di analytics per misurare i risultati. Non serve competenza tecnica avanzata: bastano piattaforme pensate per chi organizza eventi. Spesso sì, perché riduce i costi di logistica, viaggio e ospitalità per chi partecipa da remoto, pur mantenendo un nucleo fisico di alto valore. I risparmi vanno però bilanciati con l'investimento in piattaforma e regia tecnica.Cosa vuol dire esattamente "evento phygital"?
Un evento phygital è la stessa cosa di un evento ibrido?
Quali strumenti servono per organizzare un evento phygital?
Il phygital fa risparmiare rispetto a un evento solo in presenza?
Il futuro è ibrido
La vera rivoluzione del phygital non è tecnologica ma culturale: ha abituato chi organizza eventi a usare la tecnologia in modo consapevole, non come sostituto dell'esperienza in presenza ma come suo complemento.
Con il ritorno stabile degli eventi fisici, i vantaggi del digitale non scompaiono: si integrano. Il futuro sono eventi ibridi, modulari, costruiti su misura — dove il valore dell'incontro fisico si unisce alla flessibilità del digitale.
